Política de Qualidade CTMD
O CTMD Serviços implementa em sua base comercial uma Política de Qualidade orientada para excelência. Isso significa que nossos clientes terão assegurados os melhores recursos, produtos e suporte gratuito, além de garantias exclusivas oferecidas pelo CTMD e pelos fabricantes de tecnologias.
É concedida mediante assinatura de termo de licenciamento no ato da contratação de nossos serviços.
Tem durabilidade de 12 meses e cobertura total assegurada.
É concedida mediante certificado de garantia expedido no ato da compra.
A garantia mínima é de 12 meses, podendo ser adquirida pelo cliente a opção de garantia extendida de até 4 anos.
É a garantia de atendimento técnico especializado via chat, e-mail, telefone ou presencialmente por um de nossos técnicos.